|
Trzy pytania do…
Bartosza Nowaka, Managera Zespołu ds. Sprzedaży Regionalnej w Biurze Reklamy TVN
Jak szczegółowo przedstawiają się obowiązki Managera Zespołu ds. Sprzedaży Regionalnej w Biurze Reklamy telewizji TVN?
- Piastując stanowisko Managera Zespołu ds. Sprzedaży Regionalnej w Biurze Reklamy TVN mam przyjemność kierować 6-osobowym zespołem specjalistów ds. sprzedaży, którzy odpowiadają za bezpośredni kontakt z klientami. Kierowany przeze mnie zespół jest podzielony na 3 jednostki – Kraków, Łódź, Katowice – które odpowiednio odpowiadają za obsługę klientów w województwach:
- Małopolskie, Podkarpackie;
- Łódzkie, Kujawsko-Pomorskie, Lubelskie;
- Śląskie, Świętokrzyskie.
Moim zadaniem jest koordynowanie działań wspomnianego zespołu, które to mają na celu przede wszystkim służenie profesjonalną obsługą klienta, a co za tym idzie realizowanie wyznaczonego celu handlowego w oparciu o wytyczne Polityki Handlowej BR TVN. Rzeczona obsługa obejmuje zarówno stację matkę TVN, jak również kanały tematyczne (TVN24, TVN Style, TVN Turbo, TVN CNBC Biznes oraz TVN Meteo) i odbywa się w ścisłej współpracy z główną siedzibą Biura Reklamy TVN w Warszawie, co oczywiście ma na celu jak najsprawniejszą obsługę klientów.
Rozpoczęła się kampania wyborcza do europarlamentu. Czym różni się oferta reklamowa dla partii politycznych?
- Tak jak przy okazji kampanii wyborczych w mediach, tak i w przypadku Biura Reklamy TVN wypuszczona została na rynek oferta dla komitetów wyborczych. Jej założenia cenowe w przypadku miesiąca maja są niższe niż te z cennika ogólnego (konkretnie o 5 %), co wynika z faktu, iż cennik wyborczy obowiązuje z dnia jego ogłoszenia, a więc jest de facto cennikiem marcowym. Oczywiście należy nadmienić, iż wszelkie działania wyborcze muszą mieć zastosowanie odpowiednich przepisów prawa, które to jednak nie wykluczają stosowania rabatów zgodnych z cennikiem, niemniej jednak zastrzegają one, iż zniżki mają obowiązek być jednakowe dla wszystkich komitetów wyborczych.
Jak kryzys gospodarczy odbija się na zakupie przez firmy reklam telewizyjnych w kanałach grupy TVN?
- Szeroko rozumiany kryzys – z mojego punktu widzenia – wpłynął dwojako na zachowania klientów, niemniej jednak odnoszę wrażenie, że w kierowanym przeze mnie regionie obydwa rodzaje należałoby ocenić pozytywnie. Pierwsza grupa klientów to ci, którzy będąc od kilku lat naszymi lojalnymi klientami nadal nimi pozostają, acz wydają się jednak nieco ostrożniej lokować swoje budżety i nieco dokładniej je rozplanowywać. Druga natomiast grupa (oczywiście mniejsza) to klienci, którzy po okresie odpoczynku reklamowego lub też mniejszej intensywności działań zdecydowali się wręcz wzmocnić swoje działania, co z pewnością wynika z ich – nota bene raczej słusznego założenia – iż w okresie ogólnie pojętego kryzysu walka o klienta musi być nieco agresywniejsza, a co za tym idzie intensyfikacja działań jest wskazana. Patrząc zatem pod kątem przychodów mogę stwierdzić, iż są one na satysfakcjonującym poziomie, niemniej z pewnością wymagają one zwiększonych nakładów wytężonej pracy. Trudniej jednak konkretnie na dzień dzisiejszy ocenić jak ta sytuacja się rozwinie ze względu na ogólną nieprzewidywalność rynku. Mając jednak do dyspozycji taki zespół oraz produkt w postaci Grupy TVN patrzę w przyszłość z optymizmem.
Wywiad przeprowadził Kamil Świętoń
|
|
